segunda-feira, 8 de agosto de 2016

A SUA EMPRESA CUMPRE O QUE PROMETE NO PROCESSO DE SELEÇÃO?



As empresas tem dedicado grande atenção na  definição de um perfil que contemple as competências técnicas e comportamentais de seus profissionais, quer sejam os que já ocupam posições na empresa ou os que virão a  ser contratados.  

Um bom  processo de seleção demanda tempo e envolvimento tanto da área de Recursos Humanos, bem como do "gestor  dono da vaga " a ser preenchida quer seja, por substituição ou até mesmo por aumento de quadro (mais difícil nesta época de economia em baixa) .

Competências tais como:Organização , planejamento, foco em resultados, liderança, trabalho em equipe, comunicação, flexibilidade, criatividade, comprometimento, autonomia, são muito comuns .

Conhecimentos tais como : Inglês, Pacote Office, redes sociais, trabalho  no exterior, projetos, SAP, experiência em setores específicos  da economia ( serviços, indústria,financeiro, comércio, etc) também são agregados a este perfil.

Completam este perfil básico/padrão: mobilidade, disponibilidade para viagens, experiência,formação, predisposição a assumir novos desafios e disponibilidade imediata .
Definido este perfil estamos prontos a encarar o mercado e a realizar as nossas entrevistas certos de que a etapa mais difícil já foi  concluída com sucesso. " Agora é só acharmos a pessoa certa para o lugar certo".

Entrevista vai, entrevista vem , o RH se encanta com algum(uns) candidato (os) encaminha para a entrevista junto ao gestor que desaprova a grande maioria , se não todos.
Este processo vai transcorrendo e muitas vezes as empresas não encontram o candidato ideal ou no jargão técnico : " o candidato que se adequa ao perfil desejado".

No meu entender esta dificuldade sé dá por dois motivos principais a saber:

- Pode ser em função do salário e pacote de benefícios que não estão alinhados com o ROL  de requisitos exigidos ao pretendente da vaga ou;

- Pelo fato da empresa/gestor não identificar exatamente quais as entregas e prioridades desejadas para o futuro ocupante do cargo.Ao entrevistar o candidato a empresa transfere suas dúvidas ao mesmo e a desconfiança recíproca se estabelece.

Imaginemos que o candidato foi selecionado e que ambos estão super satisfeitos com o desfecho final e prontos para iniciarem a nova parceria. O RH também está muito contente , pois a missão foi cumprida e aquela vaga de difícil preenchimento foi finalizada, e que não vai mais ser cobrado pelo seu indicador de tempo de contratação por vaga, uma vez que já havia rumores internos na empresa de que o RH estava demorando muito para preencher a vaga.

Este é um ponto muito importante, pois não raro a responsabilidade pelo preenchimento da vaga após a definição do perfil passa ser quase que exclusivamente da área de RH, mesmo que o gestor , muitas vezes de forma subjetiva ,diga que os candidatos recebidos para entrevista não se adequam as suas expectativas.

A fim de objetivar este processo sugiro que cada gestor dono da vaga elabore uma relação de atividades a serem desempenhadas pelo novo colaborador, com prazo e indicadores   que ocupem desde o seu primeiro dia de trabalho até o mínimo 01 ano.

Esta simples definição irá contribuir sobremaneira para o desempenho da função. Algumas empresas sofisticam um pouco mais e elaboram um contrato de gestão com uma riqueza maior de detalhes. Mas acredito que estas simples lista já seria um ótimo começo.

É muito comum o gestor vender ao candidato uma forma de trabalho ou até uma lista de atividades que não se concretizam tão logo o novo colaborador inicie suas atividades na nova empresa.

Frases como : " - Eu não fui contratado para isto" ou " Você não me disse que eu deveria executar estas tarefas " ou " Esta atividade não está descrita no meu de perfil".

Pois é, algumas arestas surgirão e demandarão muita conversa e acompanhamento.
Desta forma uma nova demanda surge sem a mínima necessidade , pois deveria ser evitada no momento elaboração da lista de prioridades e/ou entregas. 

Como está este processo em sua empresa?

 
Muito obrigado!

08/08/ 2016