segunda-feira, 15 de junho de 2015

TORNE-SE APTO A SER PROMOVIDO



Qual profissional já não se questionou : " o que devo fazer para ser promovido e alcançar os meus objetivos profissionais?".

Obviamente trata-se de uma pergunta muito ampla e não há uma resposta única para esta questão.O que podemos é dar uma " pista" sobre alguns fatores ou comportamentos que  irão facilitar o atingimento  de suas metas  profissionais.

Em primeiro lugar gostaria de enfatizar que o profissional vale mais pela sua raridade .O profissional deve pensar em quais competências ele se diferencia  com relação aos demais profissionais de mercado, ou seja, quanto mais raro mais, mais disputado.

Existe a hora de trabalhar e hora de ganhar dinheiro .Entendo que nas fases iniciais da carreira  o profissional deve focar-se em viver a maior variedade possível de experiências profissionais, trabalhando em empresas dos mais variados segmentos, experimentando o empreendedorismo se for este o seu desejo, trabalhando em diversas áreas da empresa e acima de tudo aceitando aquele  tipo de trabalho que nenhum colega gosta ou esta interessado. Este somatório de vivências vai permitir ao profissional obter  uma visão do todo e buscar as posições de maior destaque ou complexidade no futuro onde é chegada a hora de ganhar dinheiro.

Procure ser um profissional substituível, pois do contrário dificilmente será promovido.Se o profissional deseja  crescer na carreira ele deve formar e desenvolver o seu sucessor, pois do contrário vai fincar raízes em sua posição atual.Para tal é importante compartilhar conhecimento, trabalhar em equipe, ter um ótimo relacionamento com os colegas de outras áreas e com sua equipe de trabalho no caso de possuir posição de liderança.Se entender  que ninguém é tão bom quanto você, o risco é o chefe concordar e o profissional permanecer por longo período em sua posição atual.  

Busque atualizar-se  constantemente,  fazendo cursos presenciais em instituições renomadas, participando de treinamentos a distância ( várias instituições oferecem de forma gratuita: (Coursera, Edex,Veducca, FGV on line, etc) , seminários, participação em grupos de profissionais de sua área, ou até mesmo atuando como professor ou multiplicador em sua área  proficiência.

Priorize as ações definidas no Planejamento Estratégico da empresa ou até mesmo valide constantemente com o seu líder as prioridades e projetos  da sua área .
Se a empresa não possui avaliação de desempenho formal, busque o feedback de seu líder constantemente. O enfoque deve ser o crescimento , ou seja, aborde o seu líder  demonstrando  de uma forma genuína que está interessado em evoluir e contribuir para a melhoria do setor ou departamento.

Não trabalhe com o olho no relógio , pois na realidade a dedicação  também faz uma grande diferença. Infelizmente não tem jeito. Isto não quer dizer que você deva ser um workaholic, mas o sentimento de todos de que você está comprometido com a causa faz toda a diferença.

Entendo  que se o leitor adotar estas ações , poderá atingir os seus objetivos com maior facilidade.

Muito obrigado
15/06/2015

quinta-feira, 4 de junho de 2015

GESTÃO DE INDICADORES EM RH





Como diz o ditado: " o que não pode ser medido não pode ser melhorado".

Desta forma, é de fundamental importância para uma boa gestão da área de recursos humanos  que sejam implementados indicadores de gestão.

Importante salientar  que atrelada a implementação de indicadores a que se atribuir metas , bem como planos de ações para orientar as suas ações de correção de desvios entre o efetivamente realizado com a meta proposta.

Somando-se as ações acima citadas cabe-nos destacar a necessidade de divulgação de forma clara tanto para a equipe quanto para as demais áreas da empresa. Esta divulgação orienta, motiva e alinha a equipe na busca pela melhoria incremental e cria-se uma co responsabilidade de todos em prol do atingimento das metas.

Seguem alguns exemplos de indicadores para área de RH:

Restaurante :
1)Valor total da nota paga ao fornecedor - coparticipação do colaborador = valor efetivamente desembolsado pela empresa.
2) Número de refeições mês ou per capita.
3) Total de sobras /dia ou mês em kg.

Plano de saúde/odontológico:
1) Valor total da nota paga ao fornecedor - coparticipação do colaborador = valor efetivamente desembolsado pela empresa.
2) Número de consultas per capita.
3) Colaboradores com maior número de consultas.
4) Estratificação por moléstias/doenças por colaborador e por departamento  da empresa.
5) Número de atestados per capita e por departamento.

Treinamento e desenvolvimento:
1) Investimento sobre ROL.
2) Número total de hs/treinamento.
3) Número de eventos.
4) Percentual de satisfação.
5) Horas treinamento x horas trabalhadas.

Remuneração e reconhecimento
1) Percentual de aumentos mês x folha de pagamento.
2) Representatividade da folha sobre faturamento da empresa.
3) Número de promoções mês.
4) Número de promoções por mérito mês ou ano.

Recrutamento e seleção:
1) Número de vagas em aberto.
2) Tempo médio de preenchimento de cada vaga.
3) Custo total de seleção para cada vaga.
4) Percentual de vagas preenchidas por colaboradores internos.
5) Rotatividade por área.
6) Absenteísmo por área.

E por último, a representação gráfica é de grande relevância, pois facilita o entendimento e dá um ideia da evolução mensal.

Fica a  minha sugestão  de indicadores básicos para a área que deve ser adaptada a realidade de cada empresa.

Muito obrigado.
04/06/2015
morganesantosrh@hotmail.com