Define-se a Arquitetura Organizacional como
sendo a estrutura através da qual
uma organização funciona .Devemos desenhar uma arquitetura organizacional que otimize a
utilização dos recursos para produzir os bens e os serviços demandados pelos clientes
.
Os dois pilares da arquitetura organizacional são: alocação
das tarefas e pessoas e a integração
entre colaboradores e departamentos. Neste artigo irei detalhar a alocação das tarefas e pessoas por tratar-se da tarefa mais árdua para
definição do modelo que mais se adéqua as necessidades da empresa e segmento de
atuação.Pode ser subdividida em :
Estrutura Vertical: estrutura
hierárquica que consiste na segregação por níveis da autoridade e da
responsabilidade. Determina onde o poder
e a tomada de decisão são concentrados. As estruturas verticais possuem mais níveis da gerência e de supervisão. A primeira tarefa dos
gerentes é assegurar-se de que haja uma coordenação ou uma integração adequada entre funções e divisões para que os recursos organizacionais sejam otimizados.Trata-se
de uma estrutura tradicional.
A gerência focaliza em processar a informação, em centralizar
a tomada de decisão para os níveis mais abaixo na hierarquia, bem como em depurar a informação para os executivos superiores.
Elencamos a seguir algumas vantagens e desvantagens
segundo nosso entendimento:.
Vantagens :
1. Centralização da autoridade .
2 Segregação das
funções nos departamentos .
3. Definição clara de autoridade .
4. Controle e comando .
5. Supervisão mais
próxima dos colaboradores.
Desvantagens
1. Maior
burocracia
2. Impeça uma
comunicação e a coordenação
3. Distorção de informações e comandos.
4. Diminua o
motivação
5. Gerentes médios
demais que adicionam às despesas do salário
Estrutura Horizontal:
É
oposta da estrutura Vertical. Trata-se da estrutura de organização com poucos ou nenhum
nível de gerência entre a equipe de colaboradores
e os mesmos. A gerência concede maior autonomia
aos colaboradores e a tomadores de decisão
estão descentralizados.Trata-se de uma
organização mais democrática em sua natureza. Geralmente estes gerentes médios
não focalizam no detalhamento das
tarefas e sim preferivelmente no
alocamento de recurso, na política geral e no orçamento.
Um exemplo da organização lisa da estrutura é dado na
figura abaixo
Elencamos a seguir algumas vantagens e desvantagens
segundo nosso entendimento:
Vantagens
1. Elimina a burocracia e os níveis intermediários
2.Os colaboradores
reportam diretamente aos gerentes de maior nível. Organização mais informal.
3. O processo de tomada de decisão envolve a maioria dos colaboradores
sendo mais rápido.
4. Melhora a Comunicação, e integração entre as áreas e
departamentos.
Desvantagens
1. Sobrecarga dos gestores pela demanda maior .
2. Necessidade de maior nível de qualificação dos gestores
.
3. Menores possibilidade de promoção pois o número de
posições estratégicas são menores.
4. Desligamentos na fase inicial
5. Melhor adaptação às mudanças a seu ambiente interno e
externo
Entendemos que o modelo a ser definido depende
basicamente da cultura da organização e dos seus valores , mas é fundamental
termos e mente que no momento da seleção deve-se contratar profissionais que
esteja a alinhados com estes valores para que possamos manter um
clima organizacional elevado e que acima de tudo a organização atinja os seus
objetivos no mercado em que atua.
Muito obrigado
Mórgan Santos 07/10/2017
morgan@morgansantos.com.br