Estamos vivendo um momento
de pleno emprego no Brasil onde a disputa por profissionais está
bastante acirrada.Entendo que tão importante quanto recrutar e selecionar novos
colaboradores é trabalhar para mantê-los engajados nas empresas.
O período de 90 a 100 dias após a
admissão do novo colaborador é de fundamental importância para o seu
prosseguimento nas empresas. É o período em que a empresa deve dedicar-se a " encantar" este
profissional analogamente ao que seria "'encantar o cliente".
Devemos compreender que toda a relação para ser
duradoura dever basear-e em confiança ,
sendo que confiança traduz-se " cumprir com o que se promete" . Por isto é de
fundamental importância que os selecionadores
informem ao candidato exatamente como é
cultura da empresa e avaliem se o
perfil do mesmo está em linha com ela. Qualquer tentativa de procurar forçar,adaptar
ou até mesmo tentar convencer o candidato fatalmente resultará na não
permanência do mesmo no novo emprego.
O processo de recrutamento e
seleção é uma " via de
mão dupla " onde empresa e candidato fazem uma escolha mútua,
ou seja, há que ser atrativo pra ambos.
Passado o momento da seleção e
escolha do candidato inicia-se o processo de integração na empresa. Gostaria de
sugerir algumas ações simples e de baixo
custo que facilitam o processo de inclusão do mesmo na equipe e empresa:
1) COMUNICAÇÃO AO DEPARTAMENTO: O Gestor deve informar aos colegas
de equipe/departamento que um novo colega está sendo admitido, seu histórico
acadêmico, profissional,educacional,e quais serão suas responsabilidades no
departamento . Esta comunicação dever ser feita verbalmente.
2) COMUNICAÇÃO À EMPRESA: Pode ser redigido um " comunicado"
relatando as experiências do colega, formação, empresas em que trabalhou, data
de admissão, cargo e foto. Pode ser enviado por e-mail a toda empresa, internet
ou até mesmo afixar em quadros murais.
3) PRIMEIRO DIA DE TRABALHO:Apresentar formalmente, o colega a equipe de trabalho,
designar um colega para orientar sobre a
estrutura física do ambiente de trabalho, regras de convivência e convidá-lo a
almoçar com a equipe para ir conhecendo os colegas .
4) PROCESSO DE INTEGRAÇÃO: Formalizar um processo de integração
onde, fundamentalmente, o novo colaborador, seja apresentando aos principais
departamentos em que terá interface de trabalho. Nesta etapa deverá ser disponibilizado para
leitura as políticas da empresa, código de ética, operacionalização de
benefícios, etc.
5) ACOMPANHAMENTO DO PROCESO DE
INTERGRAÇÃO 45 DIAS: Importante o líder conversar com o este novo subordinado em uma fase
intermediária ao processo de efetivação, a fim de avaliarem como o novo
colaborador está sentido-se na nova empresa e acima de tudo dar a oportunidade
para que o mesmo sinta-se a vontade para
falar exatamente o que pensa. Esta fase é importantíssima para ambos, pois pode
ser uma grande oportunidade para que a empresa e o líder avalie sua forma de gestão e
comportamento de sua equipe.
6) EFETIVAÇÃO 90 DIAS: Esta tarefa será por demais facilitada
se seguirmos os passo de 1 a 5, pois
o novo colaborador irá sentir-se " valorizado" e acima de tudo " respeitado"
. A partir deste momento a possibilidade dele formar vínculos com a empresa, liderança e colegas de equipe
será muito maior.
Temos que ter em mente que gerir
pessoas necessita envolvimento de todos e acima de tudo trata-se da maior
responsabilidade de um líder. Se a equipe não performa , não é integrada e
possui elevada rotatividade podemos ter certeza de que ela não possui um bom líder.
Muito obrigado.
14/12/2013
